La imagen corporativa mediante habilidades de comunicación

UD1. Fundamentos de comunicación y publicidad Principios de comunicación Publicidad, tipos y objetivos Publicidad, funciones y medios Promoción de ventas Plan de comunicación UD2. Comunicación e imagen corporativa Recomendaciones para redactar nuestra propia nota de prensa Beneficios que aporta la comunicación en la organización Principales diferencias entre publicidad y comunicación Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios propios de comunicación, UD1. Fundamentos de comunicación y publicidad Principios de comunicación Publicidad, tipos y objetivos Publicidad, funciones y medios Promoción de ventas Plan de comunicación UD2. Comunicación e imagen corporativa Recomendaciones para redactar nuestra propia nota de prensa Beneficios que aporta la comunicación en la organización Principales diferencias entre publicidad y comunicación Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios propios de comunicación Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios compartidos Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios ganados Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios comprados Objetivos y fases del plan de comunicación UD3. Habilidades de comunicación Comunicación: definición, elementos y componentes Comunicación verbal y no verbal Empatía Asertividad Escucha Arte de preguntar Feedback Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística y marketing emocional Liderazgo y comunicación La comunicación en la gestión de conflictos UD4. Protocolo Momentos clave en un acto La presidencia de los actos Factores de significación en un acto Tipos de protocolo Uso de banderas UD5. Marketing interno y comunicación en la empresa Tipologías de comunicación empresarial El plan de comunicación interna Marketing interno Herramientas para el tratamiento de la información y el conocimiento El conocimiento: definición, tipologías y elementos principales