Customer Service For Dummies
Description
Customer Service For Dummies, Third Edition integrates the unbeatable information from Customer Service For Dummies and Online Customer Service For Dummies to form an all-in-one guide to customer loyalty for large and small businesses alike. The book covers the fundamentals of service selling and presents up-to-date advice on such fundamentals as help desks, call centers, and IT departments. Plus, it shows readers how to take stock of their customer service strengths and weaknesses, create useful customer surveys, and learn from the successes and failures of businesses just like theirs. Karen Leland and Keith Bailey (Sausalito, CA) are cofounders of Sterling Consulting Group, an international consulting firm specializing in quality service consulting and training for such clients as Oracle, IBM, Avis, and Lucent.
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
$63.06
ZUMA Brand Water and Ice Filter Model # OPFF-RF300 Compatible with FRS6R4EBA - 4 Pack - Made in U.S.A.
walmart.com
$1.34
100% New STMPE811QTR QFN16 STMPS2141MTR STMPS2252MTR SOP8 STMPS2141STR STMPS2151STR STMPS2171STR SOT-23-5 original chips ic
aliexpress.ru
$59.39
YZYmanualroom/платья для выпускного вечера/платье принцессы длиной до пола из кружева/тюля с цветами для девочек
aliexpress.ru
$57.21
Новая катушка зажигания 305205A2A01 для Honda Accord For Acura 2013-2019 30520-5A2-A01, 4 шт.
aliexpress.ru
$41.71
Силиконовые колпачки высокого качества для контроллера Nintendo Switch NS Poke Ball Plus
aliexpress.ru
$43.82
1 ~ 10 шт. 100% Новый оригинальный чипсет STM32H743VIT6 LQFP100 STM32H743 743VIT6 IC новый оригинальный
aliexpress.ru
$27.56
Стильный АБС-пластик из углеродного волокна для BMW E90 3 серии 2005-2012, центральное управление автомобилем, регулировка громкости кондиционера, декоративная рамка
aliexpress.ru
$2.94
УФ-защита для лица из ледяного шелка, бандана для занятий спортом на открытом воздухе, дышащий походный шарф, снуд на шею, бандана
aliexpress.ru
$2.97
Шторы на окна входной двери RV, светонепроницаемые шторы, автомобильные аксессуары, водонепроницаемые и
aliexpress.ru
$17.57
Футболка с надписью, женская футболка, повседневная забавная футболка в стиле Харадзюку, топ для девушек и женщин, футболка, женская футболка, СЕРЫЙ 22
aliexpress.ru
$65.98
Женский спортивный костюм в Корейском стиле, свободная толстовка и длинные штаны, повседневный костюм для бега, бега, фитнеса, тренажерного зала, тренировок на лето
aliexpress.ru
$45.00
Модная детская одежда, новинка 2023, летняя хлопковая футболка для мальчиков и девочек, мягкие джинсы с принтом рыбы, повседневный комплект вы...
aliexpress.ru
$53.68
Куртка мужская демисезонная с воротником-стойкой, уличная одежда в японском стиле Харадзюку, модный тонкий черный топ в Корейском стиле
aliexpress.ru
$4.80
5 шт. новый оригинальный подлинный TEA1713T TEA1713 чип драйвера ЖК-телевизора IC патч SOP
aliexpress.ru
$877.83
Хрустальная люстра 1410/10+5/240/h-91/2d G V1003 Bohemia Ivele Crystal, 1410/10+5/240/h-91/2d G V1003
goods.ru
$20.31
Винтажные 2023 новые шифоновые мешковатые плиссированные широкие брюки с высокой талией и брюками Y2K, уличная одежда в корейском стиле, летняя одежда для женщин
joom.ru
$7.19
Мягкий силиконовый защитный чехол Sunset Moon Planet для Iphone 13 12 11 14 Pro Max Mini 7 8 Plus Xsmax X Xr, чехол для телефона, капа
joom.ru
$199.50
Newest RC Cars Formula Racing Toys Electric Plastic Toy Battery Remote Control Car Toys Car
aliexpress.ru
$23.14
Акумулятор PowerPlant для Acer Aspire TimelineX 3830T Black (10.8V/5200mAh/6 Cells) (NB00000265)
ttt.ua
$73.71
dress shoes isnom leopard high heels women pumps pointed toe footwear 2021 solid rubber party fashion strange style ladies, Black
dhgate.com
$64.86
rome woman sandals women's ankle wrap shoes ladies classic cross tied square heels 2020 new summer female casual footwear, Black
dhgate.com
$11.61
2020 bule wooden wood hollow carve bow tie set for men pocket square cufflinks floral brooch with wood box bowtie accessory ties, Blue;purple
dhgate.com
$20.49
prints sets shorts sleeve contrast breathable sports trucksuits designer womens street style fashion cloting summer women letters, Gray
dhgate.com
$29.72
evolution rugby funny birthday gift for boyfriend boys kids children short sleeve round neck sporting sport hooded sweatshirt hoodie t shirt
dhgate.com
$29.72
men t shirt kyudo japanese archery bow arrow new round collar cartoon print tee shirt sport hooded sweatshirt hoodie
dhgate.com
$61.45
fashion hadbags female shoulder bags woman sac bag diamond cowhide rank retro special designer new tote
dhgate.com
$36.90
2018 girls swimwear long sleeves surfing suit child girls swimwear one piece bathing suits children swimsuit bodysuits
dhgate.com
$31.20
fashion mens hoodies solid printed for m power t shirts summer style casual t-shirt clothes racing sports
dhgate.com
$106.00
Wholesale DHL Top Open Pure Aluminum Foil Heat Sealable Pack Pouch For Food Snack Packing Silver Mylar Storage Bags Long Size
aliexpress.com
$70.61
baby girls одежда комплек обоѬками декие девђки без Ѭђкавов линг sun flower print гоѬиѬ, White
dhgate.com
$129.25
новый воловьей кожи сплетенный золотая цепочка облако кожаная сумка плиссированные плечо перекинул клецки сумки сцепления
dhgate.com
$18.99
silica mask oxygen mask neonatal anesthesia mask simple respiratory apparatus reusable
dhgate.com
