BUMBU INSTAN (request)

Halo, kami tim Sayur Mayur Jogja siap memenuhi kebutuhan sayur, buah dan daging di Kota Jogja, semua barang yang kami jual disini masih segar dan terjamin kualitasnya, dan pilihan langsung dari pasar Induk setiap hari, panenan sendiri, atau dari pekarangan.
Catatan Pemesanan
- Silahkan tanyakan ketersediaan stok atau Request barang bila belum ada di katalog produk kami.
- slowrespon untuk chat untuk tanya-jawab saat jam 07:00-8:00 & 15:00-16:00
Catatan Pengiriman
- pengiriman pagi dimulai dari jam 8:30-11:00(disarankan untuk memesan saat sore atau malam H-1 sebelum dikirim).
- pengiriman sore dimulai dari jam 16:00-17.30
- Pemesanan sebelum jam 15:00 WIB akan dikirim di hari yang sama(kecuali produk2 yang hanya ada di jam pagi)
- Pesanan lewat jam 16:00 WIB akan dikirim di hari berikutnya
- tidak ada garansi dan REFUND untuk pengiriman reguler diluar wilayah Jogja. Disarankan menggunakan Instant Kurir untuk menjaga kualitas produk.
Catatan Toko
- barang bisa mendadak kosong karena langganan tutup, stok panenan habis, atau pemasok tidak datang
- Open order setiap hari termasuk tanggal merah, dan kami bisa tutup kapan saja.
- Mohon tanyakan stok terlebih dahulu, karena kami hanya melayani online saja.
Ketentuan Komplain
1. Dilarang komplain saat orderan dikirim diatas jam 10 pagi jika order mendadak saat jam 07:00-08:00, karena kami masih sibuk proses orderan lainnya.
2. Sangat disarankan bagi pembeli/penerima untuk screenshot atau bisa merekam video saat pembukaan paket
3. Mohon diperhatikan untuk screenshot / video ini diperlukan sebagai bukti saat ada keluhan mengenai pesanan anda. Tanpa adanya bukti ini, akan sangat sulit untuk kami bisa memproses keluhan/permintaan anda.
4. Silakan memberikan rating di toko kami, setelah kendala terselesaikan.
BONUS:
- ada bonus(random, disesuaikan dgn yang diorder) bagi pembeli pertama kali belanja yang bilang "BRAVO!" karena kami menghargai kebiasaan kakak yang membaca dulu sebelum membeli.
- ada bonus cashback 5% dari total order via shopeepay bagi para pembeli yang melakukan review maksimal 6jam setelah penerimaan(kirim screenshot via chat)