5 PCS INDOMIE GORENG RENDANG

KEBIJAKAN KOMPLAIN / RETUR / PRODUK RUSAK
Kami akan membantu setiap permasalahan dengan adil dan cepat. Berikut prosedurnya:
Syarat:
• Laporkan maksimal dalam waktu 2x24 jam sejak barang diterima
• Barang belum digunakan dan dalam kondisi seperti saat diterima
• WAJIB menyertakan video unboxing utuh tanpa jeda (dari awal membuka paket hingga produk terlihat)
Langkah Komplain:
1. Kirim video unboxing, foto produk, dan penjelasan masalah melalui chat
2. Tunggu respons dari admin kami (maksimal 1x24 jam hari kerja)
3. Jika valid, kami akan berikan solusi seperti penggantian, retur, atau refund
Catatan:
• Tanpa video unboxing, mohon maaf kami tidak bisa memproses klaim
• Klaim setelah lewat 2 hari dari barang diterima tidak dapat diproses
________________________________________
KOMITMEN TOKO
• Fast response
• Pengiriman cepat dan aman
• Penanganan komplain yang profesional dan bertanggung jawab
• Mengutamakan kepuasan pelanggan
________________________________________
DUKUNG TOKO KAMI
• Jika puas, mohon beri ulasan bintang 5
• Follow toko untuk info produk dan promo terbaru