Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С.
артикул: 2375432
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
1,510.00 руб.
Доставка из: Россия
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Резник Галина Александровна |
| ISBN: | 9785160057101 |
| page_extent: | 0 |
| publisher: | Инфра-М |
| series: | Основы бизнеса |
| Type: | book |
| Weight: | 0.500 |
| year: | 2013 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
696.86 руб.
Персонализированная индивидуализированная настольная лампа со звездами и мультяшными персонажами, сменные цвета для украшения дома, светодиодные ночники Rgb
aliexpress.ru
2,170.99 руб.
Золотистая шелковая жаккардовая ткань, весна-осень, модное платье, костюм, ветровка, дизайнерская одежда, ткань для шитья, оптовая продажа
aliexpress.ru
2,749.27 руб.
Полотно ленточной пилы Dekoly 115 дюйма x 1/2 дюйма x 3 tpi, полотно ленточной пилы с положительным когтем для резки дерева, пластика, биметаллической резки
aliexpress.ru
1,050.16 руб.
Тропический попугай, Женская юбка Y2K из тропического леса Какаду и тукана, летняя одежда 2022, юбка-брюки в стиле Kpop с карманами
aliexpress.ru
1,464.38 руб.
Настенные часы с китайскими хохлатыми собаками, современный дизайн, уход за питомцами, щенками, произведение искусства, собака, порода, виниловая пластина, подарок для любителей
aliexpress.ru
796.76 руб.
Динамический поворотный сигнал, светодиодный зеркальный индикатор заднего вида для Golf 5 Jetta Mk5 Passat B5.5 B6 Eos
aliexpress.ru
1,891.59 руб.
Для Honda CB650R CB 650 R 650R 2019 2020 2021 CB650 мотоциклетные CNC алюминиевые аксессуары набор для ветрового стекла отражатель ветрового стекла
aliexpress.ru
927.52 руб.
Осенне-зимний детский комплект, Детский свитшот с круглым вырезом и длинными рукавами, брюки, комплект одежды из 2 предметов
aliexpress.ru
551.48 руб.
CHQCDarlys женские штаны из искусственной кожи PU свободные однотонные брюки с высокой талией повседневные модные штаны для работы клуба уличная одежда
aliexpress.ru
9,410.04 руб.
JSBD-NZ весенне-осенняя Высококачественная универсальная хлопковая двухкомпонентная толстовка с воздушным слоем свободный мужской спортивный костюм для отдыха
aliexpress.ru
29,318.46 руб.
Воздухоочиститель AIRDOCTOR 3500 для дома и больших помещений до 1274 кв. футов 2X/час | Ультраhepa, углеродные, фильтры VOC
aliexpress.ru
1,381.54 руб.
Новый Сменный ЖК-экран для Oukitel WP33 Pro 6,6 дюйма, дисплей для сотового телефона, дигитайзер в сборе, сенсорная панель, ремонт стекла
aliexpress.ru
629.45 руб.
Перчатки для сенсорных экранов, теплые ветрозащитные Нескользящие перчатки с подогревом, для пеших прогулок, вождения, бега, велоспорта
aliexpress.ru
592.09 руб.
1 шт., ручное колесо с винтом T8, внутренний диаметр 8 мм, внешний диаметр 63 мм, ручное колесо из сплава, детали для 3D-принтера
aliexpress.ru
689.55 руб.
Бесплатный активный фермент для стирки одежды, удалитель пятен, активный фермент, стиральное моющее средство для удаления масляных пятен на одежде, лимон
aliexpress.ru
1,048.54 руб.
TIME MICRO&MoreArt Original design 1:64 Car modification theme painting light version assembly scene model
aliexpress.com
87.72 руб.
Синий рыбий хвост, жемчужина, искусственная крупная заколка для волос, зажим для волос на тыльную сторону, темпераментная простая заколка для волос с акулой, головной убор
aliexpress.com
333.00 руб.
Artificial Rose Petals Xmas Party Decor Table Decor Party Dining Separated Fake Polyester Simulation Loose blue silk
aliexpress.com
40,494.20 руб.
vipTHINKDIAG All Cars Softwares 1 Year Open Systems 15 Manufacturer Resets Software ECU Coding Activate Test Full Software Renew
aliexpress.com
380.11 руб.
Women's Lingerie 2Pcs Set Sexy Lace Perspective Pattern Cropped Camisole + High Waist Shorts Set Sleepwear for Women
aliexpress.com
127.51 руб.
A2519 Anti Romantic Love Enamel Pins Manga Brooch for Clothes Cartoon Pins for Backpacks Fashion Jewelry Gift
aliexpress.com
4,779.74 руб.
Блестящие синие вечерние платья On Zhu 2022 блестящие длинные пляжные вечерние платья с одним плечом и рукавом для выпускного вечера
aliexpress.ru
2,957.19 руб.
For HP ENVY 14-U 14-U000 14-U002TX Series 792117-001 786464-001 779379-001 Laptop Palmrest Upper Case/Bottom Case
aliexpress.com
1,615.45 руб.
New Korean Version of the Trend-Style Cross Pattern Women's Shoulder Shell Bag
aliexpress.com
414.21 руб.
Sukkhi Adorable LCT Gold Plated Mint Collection Pearl Chandelier Earring for Women
paytmmall.com
4,824.49 руб.
Décorations du 4 juillet en plein air, bannières de drapeau américain suspendues, signe de porche étoiles et rayures, décor patriotique, articles de fête, travail de l'indépendance du 4 juillet, rouge
miniinthebox.com
5,837.80 руб.
dress shoes super high thick heel patent leather fish mouth summer sandals waterproof platform bright catwalk ck11, Black
dhgate.com
2,409.77 руб.
2020 Summer Women Dress Shoes D'Orsay Pumps Two-Piece Office Shoes Rhinestone Sandals Medium Heels Silk zapatos mujer 8062G1, Orange
dhgate.com
1,113.51 руб.
2pcs/set Jingdezhen Tea Set Porcelain Tea Cup Kungfu Teacup Master Teacup Personal Single Cup Drinking Tool Floral Teaware
aliexpress.com
356.55 руб.
7PCS Baby Pacifier Safety Silicone Toddlers Teether Vegetable Fruit Teething Toy Ring Chewable Soother Eat Fruit food supplement
aliexpress.com
