Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С.
артикул: 2375432
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
1,510.00 руб.
Доставка из: Россия
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Резник Галина Александровна |
| ISBN: | 9785160057101 |
| page_extent: | 0 |
| publisher: | Инфра-М |
| series: | Основы бизнеса |
| Type: | book |
| Weight: | 0.500 |
| year: | 2013 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
1,114.72 руб.
Стразы, декоративные сумки, женские роскошные сумки через плечо, сумки для ужина, свадьбы, вечеринки, 2023, Брендовая женская сумка, кошелек с яркими кристаллами
aliexpress.com
27,190.00 руб.
Стол-верстак Metalex серия KIT 950х1800х400 с бок. полками, перфопанелью, серый
goods.ru
1,611.04 руб.
Tiger Moon Sleeveless Dress summer dresses womens 2024 sensual sexy dress for women prom dresses dresses ladies 2024 summer
aliexpress.com
1,824.09 руб.
Genshin Impact Raiden Shogun anime cosplay sitting position cartoon dress up gift
aliexpress.com
8,711.91 руб.
Диспенсер для монет для взрослых, коробка для экономии денег, безопасный детский органайзер для монет в рождественском стиле, керамический бокс, милый Декор для комнаты WWH35XP
aliexpress.ru
495.52 руб.
2023 Women's Fashion Sneakers Korean Version Soft Sole Outdoor Running Shoes Mesh Women's Sports Large Size Breathable Shoes
aliexpress.ru
7,660.22 руб.
Совместимый чип картриджа с тонером для цифрового цветного принтера этикеток C711 001/002 ANY-001-002
aliexpress.ru
4,268.98 руб.
Резервуар охлаждающей жидкости радиатора подходит для 11-18 Chrysler 300 Dodge Charger Challenger 55111260AF
aliexpress.ru
1,476.99 руб.
Пьезофорсунка форсунки M0004P153 форсунка Форсунки топлива форсунки общей топливной магистрали M0004P153 наконечник форсунки для Siemens VOD
aliexpress.ru
550.58 руб.
Портативное полезное двухстороннее средство для удаления меха, одежда, ворс, пылезащитное покрытие, липкая щетка для удаления, моющийся очи...
aliexpress.ru
1,148.24 руб.
2pcs original new C8051F120 C8051F120-GQR C8051F130-GQR Microcontroller USB Interface IC
aliexpress.com
1,284.68 руб.
Китайская коллекция антикварной бронзы, медицинские травы, маленькие медные равновесия, называемые изделия ручной работы под старину
aliexpress.ru
3,038.56 руб.
men running shoes breathable trainer wolf grey tour yellow triple blacks khaki greens lights browns mens outdoors sports sneakers walkings j
dhgate.com
6,702.70 руб.
YNROAD 60 Вт 12,5-дюймовые 10 Вт однорядные светодиодные фары рабочее освещение для вождения внедорожсветильник прожектор для ATV SUV 4x4
aliexpress.ru
458.02 руб.
Детская кроватка, животное, проекция, украшение с колокольчиком внутри, Интерактивная игрушка для младенцев, подарок для обучения ребенку м...
aliexpress.ru
2,712.20 руб.
20X5 0 Портативный монокулярный телескоп с высоким зумом HD водонепроницаемый BAK4 Prism охотничий спортивный наружный кемпинг путешествия
aliexpress.ru
0.80 руб.
Умный термостат Tuya с Wi-Fi, электрический нагреватель пола, для водонагревателя/газового бойлера, дистанционное управление температурой, раб...
aliexpress.ru
2,050.71 руб.
Сексуальный корсет, бюстье детское нижнее белье Для женщин черное нижнее белье эластичность прозрачный корсет на ремнях тренажер для талии...
aliexpress.ru
3,103.19 руб.
Бесщеточная беспроводная ударная угловая шлифовальная машина 100 мм/125 мм, электроинструмент «сделай сам», режущий аппарат, полировщик без б...
aliexpress.ru
2,221.47 руб.
Практичные щипцы для резки проводов электрика долговечные плоскогубцы ручной зажим храповый инструмент Высокая твердость марганцевая ста...
aliexpress.ru
271.30 руб.
decorative flowers & wreaths 11.11 artificial pe fake rose floral wedding bouquet bridal hydrangea decor
dhgate.com
4,396.65 руб.
Золотые африканские французские высококачественные кружева 5 ярдов сетчатые Блестки Материал Вышивка сетчатая кружевная ткань для рукоде...
aliexpress.ru
15.96 руб.
Автомобильная наклейка, французская искусственная животная, мультяшный милый водонепроницаемый бампер, аксессуары для автомобиля, украше...
aliexpress.ru
585.80 руб.
Чехол Silicone Case without Logo (AA) для Apple iPhone XS Max (6.5, Черный / black
prom.ua
301.43 руб.
Защитное стекло Gelius Pro 3D for Samsung A606 (A60) Black с полной проклейкой и покрытием экрана телефона
prom.ua
2,917.63 руб.
Набор трансформеров Гримлок 2в1 - Grimlock, Evolution 2-pack, TF4, Hasbro SKL14-143216
prom.ua
6,567.84 руб.
Multifunction Knee Table Laptop Desk for 15 Inch Computer Tablet Portable Outdoor Headrest Office Nap Pillow
aliexpress.com
4,326.43 руб.
sexy кружева белье penties женщины цветочные трусы для девочек женский transparent intimates белье трусы женские pantys, White;black
dhgate.com
3,008.23 руб.
2020 dresses for women new summer brand sleeveless dress print letters with designer button one-piece skirt tee vestidos jing9050801, Black;gray
dhgate.com
3,742.27 руб.
весна кроссовки мужчин кроссовки спортивная обувь мужчины удобный свет открытый спорт обучение тренеров кроссовки sapatilhas homem
dhgate.com
