Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С.
артикул: 2375432
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
1,510.00 руб.
Доставка из: Россия
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Резник Галина Александровна |
| ISBN: | 9785160057101 |
| page_extent: | 0 |
| publisher: | Инфра-М |
| series: | Основы бизнеса |
| Type: | book |
| Weight: | 0.500 |
| year: | 2013 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
665.00 руб.
Плюшевые хлопковые тапочки для женщин, зимние теплые тапочки на толстой подошве, домашние шерстяные тапочки для пар, тапочки для мужчин 36 розовый
joom.ru
2,626.62 руб.
Originality Change Color Tea Pets Money Drawing Individuality Cute Pet Luxury Tea Pets Comfort Relieved Bureau Thee Teaware ZSTC
aliexpress.com
1,746.21 руб.
Детские свитера, зима 2023, трехмерные вязаные детские красные рождественские свитера со снежинками для девочек, топ
aliexpress.ru
3,481.86 руб.
Ю КоноСуба Божье благословение в этом чудесном мире! Темрява пыльность Ford Lalatina Raratina косплей костюм ткань на Хэллоуин
aliexpress.ru
143.76 руб.
15 шт. пластиковый винт для козырька, аксессуары для мотоциклов, замена, безопасность, внедорожная раллийная совместимость, легкий вес
aliexpress.ru
3,118.81 руб.
For ARRI Alexa35 Camera 26V Power Cable, DJI Ronin 2 Battery Pack TB50 10-Pin to 8-Pin Female
aliexpress.com
1,076.96 руб.
Stage Regulator Adapter, 90 Degree Swivel Hose Adapter, Scuba Diving Equipment
aliexpress.com
59,010.53 руб.
Скандинавский средневековый полностью твердый деревянный шкаф для телевизора, современный минималистичный маленький бытовой стеллаж для гостиной, стеллаж для хранения
aliexpress.com
400.41 руб.
Трёхзажимный санитарный шар из нержавеющей стали SUS 1,5 316L, 304 дюйма, 2 дюйма, вращающийся на 360 градусов для очистки распылителем для бака CIP, для домашнего пивоварения
aliexpress.ru
731.78 руб.
1~7PCS Night Light 16 Colors LED Remote Control Dimmable Night Lights EU/US/UK Plug,For Baby Kids Room Bedroom Wall Lamp
aliexpress.com
3,067.64 руб.
Oversize Sweatpants For Women High Waist Sports Pants Fashion Casual Baggy Pants Female Joggers Streetwear Harajuku Trousers
aliexpress.com
1,461.94 руб.
For Seat Ibiza 2018 Spoiler ABS Plastic Carbon Fiber Look Hatchback Roof Rear Wing Body Kit Accessories
aliexpress.ru
265.59 руб.
Ретро Модные Солнцезащитные Очки для Мужчин Женщин Старинные Маленькие Солнцезащитные Очки с Круглой Оправой Желтые Линзы UV400 Очки Оттенки Очки
aliexpress.ru
2,810.99 руб.
Заменить LG LT1000P, ADQ74793501, ADQ74793502, MDJ64844601, Kenmore 46-9980, 9980 фильтр для холодильника (4 упаковки)
aliexpress.ru
4,060.95 руб.
Портативная уличная газовая плита BRS плита с конфорками, портативная, на жидком топливе, для занятий спортом на открытом воздухе, brs-12A
aliexpress.ru
18,598.22 руб.
Автомобильные шины Nokian Tyres Hakkapeliitta 9 SUV 225/60R17 103T, Hakkapeliitta 9 SUV 225/60R17 103T
amd.by
2,414.56 руб.
fashion wallet women's long purse pu new cool moneybag frosted multi billfold metal deer handbag lady black, Red;black
dhgate.com
18,642.30 руб.
designer womens gold stud earrings butterfly charm ear studs gorgeous colorful diamonds earring luxury jewelry set with box, Golden;silver
dhgate.com
113.71 руб.
Foldable Laptop Stand Holder Notebook Bracket Strong Adhesive Desktop Cooling Stand For MacBook Lenovo Universal Laptop Sta I8S8
aliexpress.com
11,460.82 руб.
blankets two-sided geometry throw blanket sofa decorative slipcover cobertor on sofa/beds/plane travel plaid non-slip home decor
dhgate.com
660.31 руб.
D family 2020 new wheat ear tassel pearl earrings female Dijia Internet celebrity rear hanging pearl earrings
dhgate.com
1,048.54 руб.
Casual Women Shoulder Bag Thread Luxury Hand Bags Lady Purses and Handbags Mini Crossbody Messenger Bag Ladies Small Flap Bag
aliexpress.com
1,367.73 руб.
Women Blouse 2020 Chiffon Blouses Sets Vintage Ruffle Tops Puff Sleeve Top Elegant Floral Mini Skirt Korean Harajuku Streetwear
aliexpress.com
48,530.00 руб.
Компьютер настольный домашний AW101830 ( Ryzen 7 1800X / B350M / 16 Гб / 3000 Гб / 120 Гб / DVD-RW / NVIDIA GT 1030 2GB / Windows 10 Home 64 bit ), AW101830
pc-arena.ru
68,710.00 руб.
Компьютер настольный игровой A060232 ( Ryzen 7 1800X / ATX X370 / 16 Гб / 500 Гб / 512 Гб / Без привода / NVIDIA GTX 1070 8GB / Без ОС ), A060232
pc-arena.ru
404.47 руб.
28days 100% Pure Natural Detox Tea Bags Colon Cleanse Fat Burn Weight Loss Tea Man Women Tea Belly Slimming Tea Slimming Product
aliexpress.com
5,498.53 руб.
Ahhlsion женские зимние сапоги до бедра ручной работы на шпильке с острым носком, серая обувь для косплея, женские размеры США 5-15
aliexpress.ru
2,844.29 руб.
A41Z-M21R Настоящий родиевый разъем 45-градусный банановый разъем с двойным винтом, фиксирующий штекер типа «банан» с родиевым покрытием
aliexpress.ru
210.36 руб.
Товары для Wtoys 124017 124019 124007 Металлический корпус коробки передач, корпус дифференциала, обновленные детали, аксессуар для бесщеточного двигателя, радиоуправляемый
aliexpress.ru
4,994.97 руб.
3K Carbon Integrated Road Handlebar by ULLICYC Carbon Rider, 400-440*90-120mm Sizes, YT340 Bicycle Carbon Fiber Bar
aliexpress.ru
