Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С.
артикул: 2375432
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
1,510.00 руб.
Доставка из: Россия
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Резник Галина Александровна |
| ISBN: | 9785160057101 |
| page_extent: | 0 |
| publisher: | Инфра-М |
| series: | Основы бизнеса |
| Type: | book |
| Weight: | 0.500 |
| year: | 2013 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
397.09 руб.
6pcs Baby Clothes Hangers Small Size Plastic Coat Organizer Pearl Decoration Shape Retention Newborn Wardrobe Closet Kid Girl
aliexpress.ru
327.75 руб.
Поясная сумка для женщин и мужчин, водонепроницаемая Спортивная уличная сумочка из ткани Оксфорд, забавная бананка в Корейском стиле
aliexpress.ru
977.75 руб.
Batería de buena calidad para Robot aspirador ILIFE, 14,8 V, 6800mAh, 12800mah, V50, V55, V8s, V3s Pro, V5s Pro, V8s, X750
aliexpress.ru
887.93 руб.
37mm-72mm Square Lens Hood for DV Camcorder Digital Video Camera Lens Filter
aliexpress.ru
645.27 руб.
Palm-Top Tiger Toradora Socks valentine gift ideas crazy summer Socks For Man Women's
aliexpress.ru
75.43 руб.
Anti-Drop / Anti-Scratch-Festkörper-ultra-schlanke Flüssige Silikon-Schutzabdeckung Für Apple Airpods Pro - Hoheasche, AirPods Pro
tvc-mall.com
149.02 руб.
Musterdruck Gepackter Glasrückerabdeckung + Tpu-rahmen Gut Geschützte Hybrid-hülle Für Iphone 13 Pro 6,1 Zoll - Bunte Schmetterlinge, iPhone 13 Pro
tvc-mall.com
9,060.53 руб.
Nike Mens Nike Max Zero Waffle 1 - Mens Shoes Golden Moss/Black/Multi Size 09.5
footlocker.com
4,174.93 руб.
High Quality Soft Cowhide Woven Hobo Bag Women Knot Handbag Luxury Designer Genuine Leather Shoulder Crossbody Bag Lady Purse
aliexpress.com
751.63 руб.
Glitter Mochi Squishy Toy Kawaii Squishies Mini Cute Animals Stress Relief Fidget Toys for Adult Kids Birthday Gift Party Favors
aliexpress.com
687.02 руб.
Деловая заготовка из алюминия с именем, сублимационная красная Гравировка «сделай сам», гравировка членства, заготовки из алюминия, алюмин...
aliexpress.com
385.27 руб.
Warning! Do Not Enter. NO Trespassing Private Property. Hazardous Conditions Exist. Tin Sign Vintage Metal Plate Decor Home Cafe
aliexpress.com
2,133.56 руб.
2022 Autumn Winter Baseball Cloth Casual Young Office Lady Open Stitch Style Full Sleeve Women Slim Short High Waist Cloth
aliexpress.com
1,321.26 руб.
Wall Flower Hanging Rattan Pot Planters Basket Pocket Baskets Vase Woven Storage Holderindoorfence Planter Wicker Rustic Utensil
aliexpress.com
334.06 руб.
strips szyoumy 4 colors in 1 led rgbw rgbww strip waterproof non-waterproof 24v 12v smd 60led/m 5m/ roll light
dhgate.com
528.66 руб.
Сменный nd-фильтр для ND2-400 фильтр нейтральной плотности Фейдер регулируемая 37/40.5/43/46/49/52/55/58/62/67/72/77/82/86 мм оптический Стекло
aliexpress.ru
17,863.42 руб.
gappo faucets thermostatic bathroom bath faucet wall mounted rainfall mixer tap shower set 1011
dhgate.com
2,215.50 руб.
privathinker men autumn dinosaur embroidery pullovers sweatshirts mens 3 colors o-neck hoodies male fashion korean sweatshirt q0105, Black
dhgate.com
433.33 руб.
dhl shipping motorcycle bandanas women men dustproof scarf neck gaiter uv protection balaclava outdoors sport windproof mask kimter-l740fa, Black;white
dhgate.com
746.11 руб.
ASLENT COB Chip H4 Led H7 4 Sides 9005 HB3 LED H11 H8 H1 Bulb Car lights 8400LM 6500k Fog Lights led Automotivo 12V
aliexpress.com
2,835.55 руб.
Air Filter Cleaner Intake Motorcycle Accessories Filter System Kit For Harley Sportster XL1200 Iron 883
aliexpress.com
12.21 руб.
Метрополис Ferguson Мужские трусы 3 Полосатая рубашка для комфорта Нижнее белье 4K5401 Черный / Черный / Серый L
jd.ru
8,679.00 руб.
амортизатор передний левый газовый!\ Toyota Camry 2.0i/2.4i/3.0i 01> 334 339 KYB
armtek.ru
85.09 руб.
6 шт. прочные зубные щетки с жесткой щетиной для удаления пятен H держамые средства для чистки зубов al H гигиена
aliexpress.ru
