Сервисная деятельность: Учебник - (Высшее образование: Бакалавриат) /Резник Г.А. Маскаева А.И. Пономаренко Ю.С.
артикул: 2375432
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
1,510.00 руб.
Доставка из: Россия
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Резник Галина Александровна |
| ISBN: | 9785160057101 |
| page_extent: | 0 |
| publisher: | Инфра-М |
| series: | Основы бизнеса |
| Type: | book |
| Weight: | 0.500 |
| year: | 2013 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
80,678.65 руб.
Соленоидный клапан US MAC 58D-15-111BA, оригинальный Оригинальный подлинный, бесплатная доставка, договорившийся заказ
aliexpress.ru
1,446.44 руб.
2pcs For Peugeot Expert 2007-2023 Front Windshield Wiper Blades Windscreen Window Accessories 2008 2010 2015 2016 2018 2021
aliexpress.ru
3,828.02 руб.
Набор гаечных ключей для масляного фильтра, комплект из 15 предметов, для снятия масляного фильтра двигателя
aliexpress.ru
805.52 руб.
Водонепроницаемые зимние велосипедные перчатки для мужчин и женщин, спортивные перчатки с сенсорным экраном для рыбалки, гонок, езды на мотоцикле, велосипеде, теплые велосипедные перчатки для горного велосипеда
aliexpress.ru
1,432.13 руб.
Clutch Drum Rim Sprocket Kit for 355 359 357XP Protect Your Teeth and Regain Confident Smile 2 537103401 587691701
aliexpress.ru
357.83 руб.
Spring And Autumn New Men's Shirt Casual Anti-wrinkle Long-sleeved Plaid Shirt Leggings Top Middle-aged Men's Spot
alibaba.com
15.11 руб.
Direct Selling Gold Plated Necklace Extension Chain Extender Stainless Steel Chain Extenders for Necklaces Accessory
alibaba.com
1,343.07 руб.
Genuine Leather Car Key Case For Geely Azkarra Tugella FY11 Atlas Pro Holder Shell Remote Cover Car Styling Keychain Accessories
aliexpress.com
1,589.57 руб.
Pterodactyl - Round Drill Diamond Painting - 50*60CM (Big Size), 501 Original
peggybuy.com
8,769.00 руб.
BODUM стеклянный стакан BISTRO Bistro кружка с двойными стенками 300 мл набор из 2 стаканов сохраняет тепло и холод двойные стенки термостойкое стекло безопасно для микроволновой печи чистый
joom.ru
3,699.00 руб.
Трава с материалом Диорама Коллекция сцен Стеклянная модель Модель здания Декорация Ландшафтный миниатюрный сад Модель железной дороги Диорама (зеленый, цветы,
joom.ru
6,441.00 руб.
for Porsche Cayenne 911Boxster Cayman Macan panamera Spyder elctronic throttle controller Improving Acceleration Performance
aliexpress.com
383.28 руб.
Детский комбинезон из пузырчатой ткани с длинным рукавом и цветочным принтом
aliexpress.com
1,983.99 руб.
Sexy Lace Formal Dress Office Lady Working Tight Dress Elegant Black Slim Pencil Skirt Female Retro New Spring
aliexpress.com
