Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов. Учебник

Контроль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов. Учебник
Кнорус
артикул: 957215
2,190.00 руб.-29%
1,556.00 руб.
Доставка из: Россия
   Описание
На основе современных характеристик экономики и образа жизни представлена роль качества оказания туристских услуг и обслуживания туристов. Даны историко-теоретические обоснования развития вектора туристских услуг как в России, так и в зарубежных странах. Выявлены и представлены основные характеристики качества оказания услуг на всех этапах создания турпродукта и его практического воплощения. Обоснована взаимосвязь всех звеньев оказанных услуг в рамках турпродукта и важность качественного обслуживания каждой из них.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Туризм и гостеприимство», «Туризм».
   Характеристики
author: Соломина Ирина Юрьевна
ISBN: 978-5-406-11527-5
series: Среднее профессиональное образование
year: 2024
   График изменения цены & курс обмена валют

Пользователи также просматривали