Когда хорошие люди ведут себя плохо. Что делать

Что делать, когда с человеком происходит срыв на работе, как выстроить отношения с высококвалифицированным, но заносчивым и придирающимся к своим подчиненным сотрудником, как поступить с работником, наводящим на всех страх, и что происходит с коллективом, когда один из его членов ведет себя плохо? Анализ самых различных ситуаций, мнения авторитетных экспертов помогут Вам определить путь решения этих и других подобных проблем. Книга представляет большой интерес как для опытных, так и для начинающих менеджеров. ISBN:978-5-9791-0025-8,978-5-370-00218-2,1-59139-504-6