Книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Автор - Джек Митчелл (МИФ)

Книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Автор - Джек Митчелл (МИФ)
Манн, Иванов и Фербер
sku: 150329215
360.00 грн.
Shipping from: Ukraine
   Description
[html] О книге: О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов. И у них это прекрасно получается: в базу занесены данные о сотнях тысяч клиентов, продавцы знают все особенности и потребности каждого посетителя, и каждый при посещении магазина чувствует себя единственным, неповторимым и очень важным. А продажи постоянно растут. [/html]
   Technical Details
categoryTitle: Бизнес литература
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed