Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Description
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники иди коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Technical Details
| age: | 12 |
| author: | Эннесли Майк |
| binding: | Мягкий переплёт |
| ISBN: | 9785961492118 |
| page_extent: | 218 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| series: | Альпина: психология и философия |
| Type: | book |
| Weight: | 0.376 |
| year: | 2024 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
1,205.13 руб.
1Set KVSS015 KV-SS015 PJDRB0097Y PJDRB0098Z PJDRB0101Y Roller Exchange Kit for Panasonic KV S7065C S7075C S7077 S7097
aliexpress.com
491.94 руб.
Холщовые плакаты Haleiwa с принтом, настенные художественные украшения для дома и офиса
aliexpress.ru
376.00 руб.
Paket Hemat Bundling Cuka Nanas 500ml Sari Nipis 500ml dan Chia Seeds 150gram By Suur Lemoen ID
shopee.co.id
3,441.15 руб.
600Pcs Adjustable Irrigation Misting Micro-Flow Dripper Drip Head Automatic Watering Nozzle Drip Hose Garden Sprinklers Garden W
aliexpress.com
847.72 руб.
Waterproof Waterproof Wire Connectors Landscape Wire Connector Electrical Nuts Caps For LED Landscape (50Pcs)
aliexpress.com
3,460.40 руб.
men's hoodies & sweatshirts student casual pullover high-rise invasion men women hip hop long sleeve sweatshirt couple fashion i5f7#, Black
dhgate.com
637.01 руб.
Tapestry Christmas Santa Claus Room Decor Wall Decoration Fabric Carpet Hanging Blanket Wallcovering Bedroom Accessories Custom
aliexpress.com
183.16 руб.
Useful Bra Washer Laundry Bag Bra Mesh Bags Pouch Basket Cleaning Underwear Pocket Clothes Washing Machine Home Organizer
dhgate.com
340.02 руб.
летающий человек модель squishy декомпрессия детские игрушки pu моделирование торт мягкие искусства и ремесла imilation медленный отскок игр
dhgate.com
949.03 руб.
2M 5M LED Solar Powered Water Drop String Lights LED Fairy Light Wedding Christmas Party Festival Outdoor Indoor Decor
aliexpress.com
1,639.53 руб.
1 set Dust cover for rear left brake of car SI-AT56005 Metal Easy install Durable Direct Replacement Automobile parts
aliexpress.com
225.30 руб.
STC15 small system board IAP15W4K58S4 core board STC15W4K56S4 Supports UART
aliexpress.com
932.01 руб.
Lot 12pcs cartoon Japanese Anime boys lovely Key Lanyard Badge ID Cards Holders Neck Straps with Keyring Gifts Party Favors
aliexpress.com
