Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Description
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники иди коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Technical Details
| age: | 12 |
| author: | Эннесли Майк |
| binding: | Мягкий переплёт |
| ISBN: | 9785961492118 |
| page_extent: | 218 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| series: | Альпина: психология и философия |
| Type: | book |
| Weight: | 0.376 |
| year: | 2024 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
93.20 руб.
Track Toy Car Children’s Wooden Scooter Toys for Sliding Racing Toy Replacement Ramp Race Car Toy Gift for Baby Boys
aliexpress.com
588.38 руб.
7 Pcs Cleaning Mopping Set Kids and Bucket Children Toys Pretend Play Playthings Mini for Dustpan Broom Plastic
aliexpress.com
316.88 руб.
Camel Trophy Defender 110 Backpacks Portable Drawstring Bags Drawstring Bundle Pocket Sports Bag Book Bags For Travel Students
aliexpress.com
418.19 руб.
Угловая шлифовальная машина M14 M10, переходник для канавочной машины, тип 100-125, угловая шлифовальная машина, шлифовальная машина, преобразователь интерфейса, электроинструменты, аксессуары
aliexpress.com
1,834.85 руб.
Тип 20 мм алюминиевый Монтажный кронштейн кодировщика с винтом для крепления кодировщика
aliexpress.ru
5,865.99 руб.
Женское офисное платье с длинным рукавом, платье с V-образным вырезом и принтом, осень-весна 2021, платье Хепберн, Женская Роскошная облегающая юбка в стиле пэчворк
aliexpress.ru
3,807.47 руб.
Женская одежда TELEYI Team PRO Ropa Ciclismo, комплект для велоспорта для девочек, костюм из джерси и шорт, комплекты одежды для велоспорта S-4XL
aliexpress.ru
5,348.93 руб.
Титановая трубка, теплоизоляция 1P, чистый титан, испаритель для рыбного пруда
aliexpress.ru
4,771.89 руб.
Декоративные полоски для внутренней двери, 4 шт., для Toyota Land Cruiser LC200 2008-2015, 2016, 2017, ABS, хром
aliexpress.ru
55,272.28 руб.
Бесплатная доставка, большая вместимость, мойка овощей, большая общая кухонная двойная раковина, 304, нержавеющая сталь, люкс 81x43 см
aliexpress.ru
1,214.86 руб.
Новая Зимняя шерстяная Классическая фетровая шляпа в британском стиле для мужчин и женщин
aliexpress.ru
6,077.52 руб.
2020 100% шелковый шарф на голову, шаль, женский модный хиджаб, фуляр 35 дюймов
aliexpress.ru
1,098.15 руб.
TEXIWAS 7pcs/lot 2019 new men underwear men cartoon male panties full boxers panties male trunk gay shorts belts
aliexpress.com
2,754.70 руб.
mens sweaters winter sweater coat hooded cardigan fleece warm jackets fashion striped knitted casual zipper 221130, White;black
dhgate.com
974.31 руб.
Women's Fashion Casual Crew Neck Long Sleeve Butterfly Printing T Shirt Top
us.wholee.sale
1,369.65 руб.
23 Michael Bull Basketball Jerseys Scottie Dennis LaVine 8 Zach Rodman Pippen 11 DeMar 2 Lonzo DeRozan Ball Ness 1995 1996 Jersey, Men
dhgate.com
1,118.94 руб.
car cleaning styling wool soft washing gloves brush motorcycle washer care accessories interior decorations
dhgate.com
2,430.52 руб.
Purple natural fritillaria phone cases for iPhone 11 12 13 Pro max XR XSMAX full-pack silicone soft case anti drop 7 8 plus, Details please consult
dhgate.com
165.33 руб.
304 Stainless Steel Razor Holder Shaving Razor Rack Bathroom Viscose Razor Hook Men Shaving Shaver Shelf 1pc
aliexpress.com
1,244.84 руб.
vintage matte women wallet bag brand ladies casual leather hasp zipper pouch short clutch solid small female purse, Red;black
dhgate.com
2,666.36 руб.
Светильник лые Роскошные простые гальванические золотые керамические украшения в виде панды креативные домашние гостиной винный шкаф офи...
aliexpress.ru
1,624.09 руб.
nail gel 15ml white transparent star sticker special glue art stickers diy decoration supplies for professionals, Red;pink
dhgate.com
272.49 руб.
chokers gold color choker necklace for women long multi stars pendant chain necklaces & pendants lace velvet fashion jewelry, Golden;silver
dhgate.com
1,838.90 руб.
Alligator Pattern Fashion PU Leather Small Armpit Bags For Women 2021 Summer Solid Color Chain Shoulder Bags Lady Travel Handbag
aliexpress.com
