Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Description
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники иди коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Technical Details
| age: | 12 |
| author: | Эннесли Майк |
| binding: | Мягкий переплёт |
| ISBN: | 9785961492118 |
| page_extent: | 218 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| series: | Альпина: психология и философия |
| Type: | book |
| Weight: | 0.376 |
| year: | 2024 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
1,937.08 руб.
НОВАЯ угловая шлифовальная машина типа 100, подставка для плитки 45, резка фаски, металлическая керамическая плитка, рамка для снятия фаски, портативные инструменты для снятия фаски
aliexpress.com
1,728.44 руб.
Add In Card Pcie 1 To 4 PCI Express Riser Card Mini ITX To External 4 PCI-E Slot Adapter Pcie Port Multiplier Card
aliexpress.com
6,994.12 руб.
TV Stand for 55 60 inch TV, Entertainment Center with Storage Cabinet, Mid Century Modern Media Console Table, Adjustable Hinge
aliexpress.com
4,386.45 руб.
NPT1/4 LED Pressure Transmitter 0-10V Pressure Transducer 4-20mA 1-5V RS485 Digital Pressure Sensor 16bar 25bar 40bar
aliexpress.com
667.34 руб.
XOXO Tour 2024 Baby Miko T-shirts YoungMiko Rapper Printing Tee-shirt Short Sleeve Summer O-neck Tshirts Women/Men Cotton Tees
aliexpress.com
1,183.68 руб.
Клавиатура для ноутбука MSI U100 U100X U110 U115 U123 U120 U90 U90X U9 U10 русская
aliexpress.ru
1,583.93 руб.
Вытягиватель вмятин K1KA для автомобиля, мощный инструмент для удаления вмятин без следов, для ремонта автомобиля, зеркальная подъемная плитка
aliexpress.ru
2,062.00 руб.
18 шт. акриловые хрустальные елочные украшения подвесные, снежинки украшения Веселый рождественский декор для дома рождественские подарки прозрачный
joom.ru
154.25 руб.
Сумки и чехлы для телефонов для BQ 5732L Aurora SE 2019 5,86 дюйма, Мягкий Силиконовый Модный мраморный струйный чехол с рисунком
aliexpress.ru
5,050.00 руб.
Щетка для волос круглая Brush Choco Brown: Щетка 3 16мм, Щетка для волос круглая Brush Choco Brown
randewoo.ru
761.52 руб.
Игрушка в форме Дональда Трампа для удаления прыщиков, игрушки для снятия стресса от акне, игрушки для снятия стресса
aliexpress.ru
1,443.48 руб.
Скандинавская Изысканная Золотая Подставка для ювелирных изделий с мраморной подставкой минималистичные шикарные модели Ins металлическая...
aliexpress.ru
2,898.32 руб.
2019 Epic React Mens Womens Running Shoes Black White Blue Instant Fly Breathable Designer Sports Sneakers Shoes size EUR 36-45
dhgate.com
1,018.07 руб.
Three folding business folding umbrella outdoor umbrella high quality umbrella men's rainproof ladies windproof Paraguay men
aliexpress.com
3,696.37 руб.
QDAEROHIVE car hood reuses the gas spring support rod Slow Down Shock Gas Strut for toyota hilux revo hood slowdown
aliexpress.com
308.50 руб.
For Samsung Galaxy S5 Mini Case Ultra Thin Luxury Genuine Leather Magnetic Buckle Vertical Flip Bag Case Mobile Phone Back Cover
aliexpress.com
43.03 руб.
Portable Mini USB LED Light Computer Lamp Glow Bright Reading Table Lamp For Power Bank Computer Nightlight
aliexpress.com
21,838.88 руб.
Free shipping small carpet of 3'x5' Aubusson rugs handmade woolen carpets Shabby Chic rugs for bedroom carpets Special offer
aliexpress.com
3,428.00 руб.
Силиконовая щетка для унитаза, аксессуары для туалета, дренажная щетка для унитаза, настенные чистящие средства, наборы аксессуаров для домашней ванной комнаты серый
joom.ru
1,170.00 руб.
360° бесшовный стальной шланг ветрозащитный импульсный поджиг USB зарядка зажигалка уличный барбекю кухня воспламенитель тип-C электрические зажигалки инструмент серебряный
joom.ru
