Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Описание
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники иди коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Характеристики
| age: | 12 |
| author: | Майк Эннесли |
| binding: | Мягкий переплёт |
| ISBN: | 978-5-9614-9211-8 |
| page_extent: | 218 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| series: | Альпина: психология и философия |
| Type: | book |
| Weight: | 0.376 |
| year: | 2024 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
102.58 руб.
Детские эластичные повязки для волос, повязка на голову для девочек, хлопковая марля, детский головной убор с узлом, аксессуары для волос, Детская Мягкая повязка на голову
aliexpress.ru
1,277.84 руб.
Men's summer lapel anti-hairball Polo shirt embroidery short sleeve casual business fashion Europe and the United States plus-si
aliexpress.com
17,036.85 руб.
2PCS New Original Cobetter Capsule Ink Filter ESD-NPT742-HPBT0500C For Digital Printer 5UM
aliexpress.com
1,207.57 руб.
Classic Fashion Brand Diamond Hook Pendant Women's Necklace 925 Sterling Silver Jewelry Banquet Minimalist Gift
aliexpress.com
1,156.68 руб.
2 Pcs Office Supplies Chair Arm Pads Gaming Replace Non-slip Rest Supple Armrest Cushions Pu Accessories Game
aliexpress.com
1,760.87 руб.
Free Shipping (10pcs-50pcs) PIC18F45K80-I/PT PIC18F45K80 TQF-44 New original IC In stock!
aliexpress.com
665.58 руб.
Tar Filtration Circulation Tobacco Filter Portable Vintage Durable Smoke Mouthpiece dual use Washable Cigarette tube Smoker Gift
aliexpress.com
1,088.83 руб.
Glass Baby Bowls - Set of 4, 8oz Bowls, Storage Containers, Closet Organizer
aliexpress.com
112,584.38 руб.
ZHENHYUAN servo valve 4WRPEH 6 10 4WRPEH 10 C4 B50L-2X/G24K0/A1 4WRPEH 6 C3 B12L-20-G24K0/B5M hydraulic proportional valve
aliexpress.com
1,114.68 руб.
Bathroom Mat BSD Anime Cute Rug Room Rugs Entrance Doormat Kitchen Carpet Home Bath Mats Custom Carpets Foot Prayer Door Floor
aliexpress.com
1,317.42 руб.
Disney Mickey Mouse and Donald Duck 2023 Children's Long-sleeved Tops Spring and Autumn Bottoming Shirt T-shirt
aliexpress.com
202.74 руб.
Improve Your Bike's Braking Performance With 4 Sets Of B01S Resin Disc Brake Pads For Shimano BR M315 M355 M375 M395
aliexpress.com
1,417.58 руб.
Portable Bluetooth-compatible Handheld Gimbal Stabilizer Adjustable Selfie Stick Wireless Tripod Selfie Stick Accessories
aliexpress.com
2,223.71 руб.
Kids Brown Horse Mask Costume Cosplay Animals Outfit Girls Boys Party Role Play Jumpsuits Halloween Carnival Stage Show Dress Up
aliexpress.com
2,222.09 руб.
Genshin Impact Barbara Gunnhildr Cosplay Shoes Boots Halloween Costumes Accessory Custom Made
aliexpress.com
894.17 руб.
Peach Cat Eat Cherry Cake Hoodie Kawaii Cartoon Pattern Warm Winter Clothes Women Couple Printed Long Sleeve Outerwear
aliexpress.com
2,302.87 руб.
MECHANIC MK1 Fixture For Phone Motherboard Chip Repair BGA PCB Multi-function Clamp IC Tin Planting Stencil Soderling Tool
aliexpress.com
2,339.21 руб.
4 шт. C911dn 45103728 45103727 45103726 45103725 чипы блока барабана изображения сброс совместимый с OKI c911 c931 c941 c942 чип барабана
aliexpress.ru
517.76 руб.
Disney Cartoon Phone Cases For Xiaomi Redmi Note 8 9 Pro Note 9S 8T Carcasa Funda Soft ShockProof Unisex Luxury Ultra
aliexpress.ru
50,887.61 руб.
QLED Touch Screen Android 11 Car Radio For Jaguar F-type 2010-2019 Auto Stereo Multimedia Player 128G Carplay GPS Navigation
aliexpress.com
18,599.00 руб.
Официальный магазин Naturehike Tarp Rectatarp тент тент солнцезащитный многофункциональный водонепроницаемый тент для кемпинга на открытом воздухе легкий портативный
joom.ru
839.00 руб.
Чехол для мобильного телефона Huawei P70 Pro Art - ультратонкий чехол Maidomi Anti-Fingerprint PP Shell Huawei P70 Pro
joom.ru
1,466.86 руб.
casual dresses women's printed sling dress summer stylish lace v-neck high waist slim fit split, Black;gray
dhgate.com
464.03 руб.
gothic punk animal rings for women retro wedding jewelry vintage rock dragon eagle fighting men ring statement accessories cluster, Golden;silver
dhgate.com
11,618.95 руб.
men's pants cnhnoh autumn and winter trendy brand all-match personality ripped simple straight casual 9726, Black
dhgate.com
725.35 руб.
Hot Sale 12Inch Electronic Drawing Board LCD Screen Writing Tablet Digital Graphic Drawing Tablets Electronic Handwriting Pad
aliexpress.com
3,278.62 руб.
LIGE 2022 New Fitness Sports Smart Watch Men Full Touch Dial Waterproof Heart Rate Blood Pressure Monitoring Smartwatch Watches
aliexpress.com
1,098.64 руб.
spoons 4pc home protable kitchen large scoop colander pasta heat resistant strainer plastic ice kitchenware
dhgate.com
1,776.22 руб.
Motorcycle Accessories CNC Adjustable Brake Clutch Levers For Kawasaki ZX6R/636 2007-2016 ZX10R 2006-2015
aliexpress.com
565.42 руб.
75mm,50mm , miniature model resin figure ,Sexy banshee, Unassembled and unpainted kit
aliexpress.com
3,099.94 руб.
racing sets sptgrvo lairschdan women's cycling jersey breathable ropa ciclismo bike clothing bicycle clothes short sleeve set, Black;blue
dhgate.com
2,658.74 руб.
electric fans mini usb handheld humidifier mist water spray air conditioning moisturizing fan portable face misting fan,
dhgate.com
2,953.48 руб.
christmasgirls long sleeve bud silk girl dresses bowknot clothes wedding party for childrens princess, Red;yellow
dhgate.com
1,572.67 руб.
mice q5 notebook computer 2.4g wireless mouse office business portable exquisite
dhgate.com
1,893.34 руб.
hooks & rails kitchen punch-cabinets storage rack bathroom hook cupboard generic hanging tool cup spoon holder organizer accessories
dhgate.com
6,741.17 руб.
humidifiers dc 48v 4 head humidifier ultrasonic industrial mist maker fogger fog for mushroom breeding greenhouse hydroponics
dhgate.com
4,985.37 руб.
boots women over the knee autumn winter high heels pu leather western ladies shoes platform vintage thigh long, Black
dhgate.com
