Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Описание
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники иди коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Характеристики
| author: | Майк Эннесли |
| cbid: | 0 |
| ISBN: | 978-5-9614-9211-8 |
| nodiscount: | yes |
| page_extent: | 218 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| series: | Альпина: психология и философия |
| Type: | book |
| year: | 2024 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
2,678.68 руб.
Детский жилет для девочек, Осень-зима 2024, детские жилеты, теплая верхняя одежда, жилет, куртка для малышей, черные детские пальто, TR281
aliexpress.ru
6,934.66 руб.
Titanium Case For ETA 2824 NH35A NH36 SUB GMT 40mm Sapphire Glass Titanium Watch Case Watch Accessories Titanium Watch Parts
aliexpress.com
39,212.91 руб.
Nordic Modern Lounge Area Outdoor Camping Garden Table and Chair Balcony Patio Lawn Salon De Jardin Garden Furniture Sets WK50HY
aliexpress.com
2,019.31 руб.
Новинка 2024, женская одежда, модные женские футболки, Женский хлопковый топ высокого качества с медведем, футболки
aliexpress.ru
822.59 руб.
2 Din Автомобильная радиоустановка Fascia Для Benz Smart Fortwo 2011-2015 DVD стерео рамка пластина адаптер Монтажная Рамка для приборной панели
aliexpress.ru
26,996.00 руб.
Подвеска SOKOLOV Diamonds из золота с бриллиантами и дуплетом из топаза и перламутра
sokolov.ru
1,130.46 руб.
4 Inch DIY Portable Tweeter Full Frequency Speaker Rubber Midrange Woofer Low Frequency Unit for Outdoors / Motorcycle
aliexpress.com
7,122.00 руб.
Мужская черная кепка Charlotte Hornets Hardwood Classics MVP Team Script 2.0 Snapback Mitchell & Ness
cdek.shopping
3,437.00 руб.
PrettyLittleThing Кремовая трикотажная укороченная футболка Shape под грудью, Бежевый
cdek.shopping
855.72 руб.
Самоклеящиеся обои в европейском стиле, изящные компактные нетканые утолщенные рельефные 3D обои, фоновая Наклейка на стену, 1 м
aliexpress.ru
153.53 руб.
STAR Diesel Press Cap F00VC14010 Injector Nozzle Nut For 0445110317 0445110356 0445110321 0445110299 0445110308 0445110327
aliexpress.com
4,511.81 руб.
nba golden state warriors superstar no. 30 stephen curry jersey adult men's basketball uniform set
fordeal.com
3,871.35 руб.
Сексуальные латексные женские брюки ручной работы с высокой талией женские брюки новый стиль Фетиш латексные женские резиновые латексные ...
aliexpress.ru
2,342.53 руб.
Седло для горного велосипеда без логотипа, черное седло для дорожного велосипеда, UD глянцевые/матовые сиденья из углеродного волокна для го...
aliexpress.ru
570.48 руб.
1Pc Practical Portable Useful Sound Podcast Microphone USB Condenser Microphone for Singing Live Game
aliexpress.ru
468.67 руб.
Face Cream Kit 24K Gold Niacinamide Essence Remove Dark Eye Circles Eye Serum Firming Eye Cream Face Care Set Korean Cosmetics
aliexpress.com
620.58 руб.
Ice cream mold 8 cell silicone juice Popsicle maker Decorating Dessert Soap Chocolate DIY Mold Kitchen Tools Food Making Tools
aliexpress.ru
6,371.45 руб.
500W безщеточный шпиндель 0.5KW двигатель шпинделя воздушного охлаждения удлиннительный стержень вала интегрированный мотор для фрезерного с...
aliexpress.ru
2,391.01 руб.
Куртка женская шерстяная однотонная с поясом, модное пальто с лацканами и рукавами-фонариками, Повседневная Верхняя одежда в Корейском сти...
aliexpress.ru
8,608.13 руб.
Свадебное платье трапециевидной формы без бретелек с бантом из органзы в складку, свадебные платья в стиле кантри, свадебные платья с корот...
aliexpress.ru
11,702.14 руб.
Пальто женское двухстороннее шерстяное, однотонное короткое Свободное пальто с маленькими лацканами и пряжкой, Осень-зима
aliexpress.ru
3,625.71 руб.
New Skin Care Machine 110V Small Bubbles Vacuum Suction Beauty Equipment Facial Blackhead Clean Skin Rejuvenation US Jade Roller
aliexpress.com
2,781.30 руб.
Knife Sharpener Angle Guide Kitchen Accessories Professional Sharpening System Diamond Sharpening Stone Whetstone
aliexpress.com
49,720.00 руб.
Компьютер домашний настольный 16X09685 ( Core i5-8500 / H310M / 16 Гб / 500 Гб / 120 Гб / DVD-RW / NVIDIA GTX 1650 4GB / Windows 10 Pro 64 bit ), 16X09685
pc-arena.ru
43,160.00 руб.
Домашний системный блок AW112919 ( Core i3-6300 / B250M / 8 Гб / 3000 Гб / 240 Гб / Без привода / ATI RX 560 4GB / Windows 10 Pro 64 bit ), AW112919
pc-arena.ru
48,090.00 руб.
Офисный системный блок N93562168 ( Core i5-9600K / B360M / 8 Гб / 4000 Гб / Без SSD / DVD-RW / NVIDIA GT 1030 2GB / Windows 10 Home 64 bit ), N93562168
pc-arena.ru
5,627.24 руб.
Новый верхний чехол для упора для рук C для ноутбука Dell Alienware M18 R1 0H6WR
aliexpress.ru
311.91 руб.
2/5/10Yards 6cm Cotton Tassels Fringe Trim Lace Clothes Hometextile Decoration Fringes Tassel Handmade Crafts Sewing Accessories
aliexpress.com
1,008.44 руб.
Сегодня я принесла тебя цветы... футболка рэпер футболки с рисунком забавная футболка аниме фигурки аниме рубашка облегающие футболки для мужчин
aliexpress.ru
197,226.55 руб.
10-13 Year for Porsche Panamera 970.1 Body Kit Carbon Fiber A-Style Front Lip Rear Diffuser Side Skirts Rear Spoiler
aliexpress.com
377.36 руб.
Infant Strollers Seats Pad Watertight & Breathable Seats Liners for Kids Comfort
aliexpress.com
1,765.58 руб.
Свободное женское пальто из искусственной кожи цвета Blo Design, повседневное удобное корейское пальто, осенне-зимнее пальто
aliexpress.ru
