/ / / / / /

В компании с трудными людьми. Как работать эффективно и получать удовольствие от общения

Олимп-Бизнес

sku: 4881295

617.00 руб.

Shipping from: Russia

Description

Из книги вы узнаете:
- с чего начать: ставим диагноз;
- каковы плюсы и минусы сложных характеров;
- как победить вредину его же оружием;
- можно ли противостоять натиску человека-"танка";
- есть ли место всезнайкам, молчунам и нигилистам в вашем коллективе.
Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров и предлагает стратегии общения с трудными людьми.
Если вы интересуетесь психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений, то эта книга точно для вас!

Technical Details

age:	12
author:	Лиллей Рой
availabilityCode:	3
Cover:	мягкая обложка
ds:	25
ISBN:	978-5-9693-0499-4
page_extent:	192
series:	Топовый нон-фикшн
table_of_contents:	О книге Глава 1 Краткий курс человеческих взаимоотношений Трудный человек? Кто - я?! Глава 2 Семь классических типов трудных людей Узнаёте кого-нибудь? Первое: ставим диагноз Глава 3 Краткий путеводитель по конфликтам и мерам их преодоления Что такое конфликт? Глава 4 Работа с начальством, от которого можно чокнуться Мистер Сердитый Не показывайте, что вам тяжело Глава 5 В тесных объятиях коллег Любители соревнований Соперники, враги и переход на личности И вновь тихони Глава 6 Как выжать результат из персонала Независимый или упрямый? Когда большая стрелка приближается к двенадцати Хороший начальник не лезет в душу, а предлагает помощь Кнут и пряник Хороший ли вы начальник? По-настоящему "трудные" подчиненные Глава 7 Как ублажить эгоиста Если трудность - это самолюбие вашего начальника Если трудность в том, что на вас работает эгоист Коллега-эгоист Как унять всезнайку Глава 8 Как справиться с агрессивными людьми и не получить по носу Если злобный менеджер душит все ваши идеи Если вам всучили нежизнеспособный проект Если вы получили удар в спину Глава 9 Как расшевелить лентяя Любители работать строго по часам, по правилам и по традициям Если ленивый подчиненный тормозит вашу работу Начальник-тормоз Как съесть слона? Преступная лень Глава 10 Справляемся с грубияном его же собственными методами Громогласный диктатор Когда у вас ничего не получилось Когда ничего не помогает Взрывоопасный коллега Глава 11 Нытики, ворчуны и критики Пытка холодной водой Ищите союзников, вступайте в коалиции и укрепляйте связи Слова, которые не хотелось бы слышать Когда критик направляет собственное оружие на себя Глава 12 Стремление к совершенству - тоже проблема Что "заводит" перфекциониста? Правила есть правила Руководитель-перфекционист Глава 13 Манипулируйте манипуляторами Если вас подставили и придется взять вину на себя Давайте договоримся Если вы падки на лесть Если вам льстят подчиненные Глава 14 Как сдвинуть с места упрямца Когда заказчик знает всё лучше вас Глава 15 Упаднические
topCategoryId:	3
Type:	book
Weight:	146
year:	2022
Высота:	8
Длина:	180
Ширина:	120

Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed

in this store in other stores

30,062.62 руб.

Simple Nordic Vanity Table Beauty Modern Luxury Trendy Vanity Table Elegant Quality Coiffeuse De Chambre Bedroom Furniture