В компании с трудными людьми. Как работать эффективно и получать удовольствие от общения
Description
Из книги вы узнаете:
- с чего начать: ставим диагноз;
- каковы плюсы и минусы сложных характеров;
- как победить вредину его же оружием;
- можно ли противостоять натиску человека-"танка";
- есть ли место всезнайкам, молчунам и нигилистам в вашем коллективе.
Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров и предлагает стратегии общения с трудными людьми.
Если вы интересуетесь психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений, то эта книга точно для вас!
- с чего начать: ставим диагноз;
- каковы плюсы и минусы сложных характеров;
- как победить вредину его же оружием;
- можно ли противостоять натиску человека-"танка";
- есть ли место всезнайкам, молчунам и нигилистам в вашем коллективе.
Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже в компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров и предлагает стратегии общения с трудными людьми.
Если вы интересуетесь психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений, то эта книга точно для вас!
Technical Details
age: | 12 |
author: | Лиллей Рой |
availabilityCode: | 3 |
Cover: | мягкая обложка |
ds: | 25 |
ISBN: | 978-5-9693-0499-4 |
page_extent: | 192 |
series: | Топовый нон-фикшн |
table_of_contents: | О книге Глава 1 Краткий курс человеческих взаимоотношений Трудный человек? Кто - я?! Глава 2 Семь классических типов трудных людей Узнаёте кого-нибудь? Первое: ставим диагноз Глава 3 Краткий путеводитель по конфликтам и мерам их преодоления Что такое конфликт? Глава 4 Работа с начальством, от которого можно чокнуться Мистер Сердитый Не показывайте, что вам тяжело Глава 5 В тесных объятиях коллег Любители соревнований Соперники, враги и переход на личности И вновь тихони Глава 6 Как выжать результат из персонала Независимый или упрямый? Когда большая стрелка приближается к двенадцати Хороший начальник не лезет в душу, а предлагает помощь Кнут и пряник Хороший ли вы начальник? По-настоящему "трудные" подчиненные Глава 7 Как ублажить эгоиста Если трудность - это самолюбие вашего начальника Если трудность в том, что на вас работает эгоист Коллега-эгоист Как унять всезнайку Глава 8 Как справиться с агрессивными людьми и не получить по носу Если злобный менеджер душит все ваши идеи Если вам всучили нежизнеспособный проект Если вы получили удар в спину Глава 9 Как расшевелить лентяя Любители работать строго по часам, по правилам и по традициям Если ленивый подчиненный тормозит вашу работу Начальник-тормоз Как съесть слона? Преступная лень Глава 10 Справляемся с грубияном его же собственными методами Громогласный диктатор Когда у вас ничего не получилось Когда ничего не помогает Взрывоопасный коллега Глава 11 Нытики, ворчуны и критики Пытка холодной водой Ищите союзников, вступайте в коалиции и укрепляйте связи Слова, которые не хотелось бы слышать Когда критик направляет собственное оружие на себя Глава 12 Стремление к совершенству - тоже проблема Что "заводит" перфекциониста? Правила есть правила Руководитель-перфекционист Глава 13 Манипулируйте манипуляторами Если вас подставили и придется взять вину на себя Давайте договоримся Если вы падки на лесть Если вам льстят подчиненные Глава 14 Как сдвинуть с места упрямца Когда заказчик знает всё лучше вас Глава 15 Упаднические |
topCategoryId: | 3 |
Type: | book |
Weight: | 146 |
year: | 2022 |
Высота: | 8 |
Длина: | 180 |
Ширина: | 120 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed

808.65 руб.
7075 Aluminum Chain Tension Adjuster Set For LOSI-1/4 PROMOTO-MX MOTORCYCLE RTR, FXR-LOS06000 Chain Rear Swing Arm Upgrade
aliexpress.com
591.75 руб.
4X ретро-очки в стиле панк прозрачные Квадратные Солнцезащитные очки женские ретро солнцезащитные очки мужские металлическая оправа-черные и серые
aliexpress.com
586.02 руб.
Модные мужские духи, 50 мл, длительный аромат, цветочный аромат, очаровательный спрей, освежающий ароматерапия для тела, для привлечения женщин
aliexpress.com
677.69 руб.
Шерстяной шарф в клетку с кисточками, однотонная кашемировая шаль, зимние кашемировые шарфы, шерстяные шарфы, шарфы в корейском стиле, накидки
aliexpress.com
414.96 руб.
Шелковый шарф AliExpress с перекрестными краями, искусственный золотой шелк, шарф с темными цветами, однотонный, с двумя концами, короткая кружевная шаль с бородой, женский шарф
aliexpress.com
739.89 руб.
Солнечная система, космические планеты, Вселенная, длинный костюм ведьмы с капюшоном, средневековый костюм, накидка для косплея, Хэллоуин, вампир, для взрослых, унисекс
aliexpress.com
22.92 руб.
1 шт. Подставка для ожерелья, акриловая мини-подставка для ожерелья, дисплей, манекен, витрина для держателя ювелирных изделий, сережек
aliexpress.com
799.64 руб.
Daz Games T-party Backpack Women Men Shoulders Bag Casual Fashion Daypack Unisex Travel Bags
aliexpress.com
961.70 руб.
Japan Genuine QUALIA Miniatures Figurines Wombat Koala Plush Series Gachapon Toy Nicoyama Pocket Pendant Accessories
aliexpress.com
1,064.01 руб.
Роскошные дизайнерские сумки для женщин, брендовая Серебристая шикарная дамская сумочка на плечо с лазерной подмышкой, тоут для покупок, кошелек
aliexpress.com
1,115.57 руб.
Outdoor Safety Helmet Adult Teenager Bicycle Cycle Bike Scooter BMX Skateboard Skate Stunt Bomber Cycling Child Helmet
aliexpress.com
1,053.37 руб.
Для Ducati Monster 821 1200 2015 2016 2017 мотоцикл бак Pad протектор наклейка углеродный вид наклейка чехол
aliexpress.com
2,799.16 руб.
high frequency transformer EE28EI28 ferrite core PC44 and bobbin vertical 8+8pins 10set/lot free shipping
aliexpress.com
5,954.35 руб.
Sayulita Женская одежда, красные комбинезоны для выпускного вечера, женское сексуальное вечернее платье на шнуровке, с открытой спиной, с запахом, брючные костюмы, платье
aliexpress.ru
3,557.06 руб.
Весна и лето 2023, новинка, женское платье с пушистой кисточкой, верх-туба, сексуальное женское банкетное вечернее платье, черное платье
aliexpress.ru
3,826.33 руб.
Туфли-лодочки свадебные, на высоком каблуке 13 см, Размеры 35-43, 44, 45, 46
aliexpress.ru
1,440.50 руб.
Летняя Хлопковая пижама, женский полосатый Пижамный костюм, свободные шорты с коротким рукавом, красивый кружевной воротник, Женская домашняя одежда, костюм
aliexpress.ru
1,441.32 руб.
Для Go Pro аксессуары Мотоциклетный быстросъемный зажим держатель фиксированного крепления на руль для экшн-камер Gopro Универсальный
aliexpress.ru
1,178.59 руб.
Motocross Non-slip Hand Grips Handlebar and Dirt Bike Brake Clutch Levers FOR HONDA CRF150R 2007-2018 2007 2008 2009 2010 2011
aliexpress.com
4,283.00 руб.
Чехол ELECOM AirPods 4-го поколения с активным шумоподавлением, силиконовым чехлом AirPods, совместимым с зарядкой MagSafe, черный AVA-AP06SCBK чёрный
joom.ru
3,312.00 руб.
Фен-щетка для продувки волос, три уровня, быстрый нагрев, быстросохнущий инструмент для укладки волос, 220‑240 В, 800 Вт
joom.ru
551.65 руб.
New Hand-Painted Illustration Rabbit Tin Box for Jewelry Candy Wedding Favor Metal Cookie Box Decorative Storage Boxes Gift Home
aliexpress.com
1,031.27 руб.
Inwoman Autumn Sexy Mesh Sheer Bodycon Jumpsuit Club Outfit For Women 2022 Long Sleeve O Neck See Through One Pieces Female
aliexpress.com
4,386.98 руб.
New Original Shell C Cover Upper Case Palmrest with US English Backlit Keyboard for Lenovo Y700-14ISK Laptop 5CB0K44740
aliexpress.com
565.41 руб.
Сальник передней вилки и пылезащитный чехол 47x58x11 для Honda CRF450 CRF450R Мотокросс CRF 450 CRF450X Enduro CRF 250R CRF 250R CRF 250X
aliexpress.ru
669.51 руб.
Funny Mouse Phone Case For IPhone 16,se4,15,Pro,Max,Case 14,Plus,13,12,11 Magesafe Magnetic Wireless Charge Cover
aliexpress.com
646.59 руб.
HA9010H12F-Z HA9010H12SF-Z 12 В 0,57 А 85 мм 40*40*40 мм 4-контактный вентилятор VGA для MSI GTX1050TI GTX 1060 GTX1060 Вентилятор охлаждения видеокарты
aliexpress.ru
71,600.31 руб.
French style Home desktop rotating desk modern minimalist walnut corner small apartment solid wood computer desk desk dresser
aliexpress.com
884.76 руб.
Свободный вязаный женский жилет с v-образным вырезом, майка большого бренда, удобный крой, повседневный свитер в клетку с рисунком для поездок на работу
aliexpress.ru
80.21 руб.
Survival Seven Cores Umbrella Rope Crafting Kit Nylon Parachute Cord (7 Meters, Black)
aliexpress.com
333.12 руб.
1 Pair Sports Insoles Breathable honeycomb Running insole EVA Deodorant Foot Care Tool Inserts & Cushions For Sneakers
aliexpress.ru
294.65 руб.
220V 1500W Programmable Thermostat Smart Digital Thermostat Cooling and Heating Temperature Controller for Central Air Condition
aliexpress.ru