Книга Дело Не В кофе: корпоративная культура Starbucks

Книга Дело Не В кофе: корпоративная культура Starbucks
Альпина Паблишер
артикул: 100024251395
590.00 руб.
Доставка з: Росія
   Опис
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой, — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
   Характеристики
Вага: 0.292
   Графік зміни ціни & курс обміну валют

Користувачі також переглядали