«Месяц красных цен» эксклюзивные промокоды AliExpress! ТОЛЬКО до 7 июня!
кликните, чтобы скопировать и открыть
SCA4 - $4 / $29SCA8 - $8 / $59SCA12 - $12 / $89SCA20 - $20 / $139SCA50 - $50 / $299SCA80 - $80 / $499

Горячие скидки

Уведомления

Избранное

Магазины

/ / /

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях - Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер (978-5-9693-0382-9)

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях - Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер (978-5-9693-0382-9)

артикул: 114418789

СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН

360.00 грн.

Доставка из: Украина

Описание

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция ”Жалоба - это подарок”, позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.
Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.
2-е издание, переработанное и дополненное.

Характеристики

categoryTitle:

Бизнес литература

График изменения цены & курс обмена валют

Пользователи также просматривали

в этом магазине в других магазинах

4 шт., мягкая игрушка-кукла, Санта-Клаус, северный олень, как показано, рождественский подарок, медленно восстанавливающая форму игрушка-антистресс

~ 281.00 грн.

4 шт., мягкая игрушка-кукла, Санта-Клаус, северный олень, как показано, рождественский подарок, медленно восстанавливающая форму игрушка-антистресс

Ретро это странно быть в таком же возрасте, как и у пожилых людей

~ 463.00 грн.

Ретро это странно быть в таком же возрасте, как и у пожилых людей

Феноменология: это как футболка, дизайн на заказ, ваши собственные мужские футболки большого размера

~ 423.00 грн.

Феноменология: это как футболка, дизайн на заказ, ваши собственные мужские футболки большого размера

Сипка чай мем Кинг, но это не мой бизнес 2 плед на диван термальные тонкие одеяла

~ 470.00 грн.

Сипка чай мем Кинг, но это не мой бизнес 2 плед на диван термальные тонкие одеяла

Пасхальная христианская песня это мой Бог постер рок быстросохнущее полотенце его можно использовать в местах, таких как йога фитнес

~ 500.00 грн.

Пасхальная христианская песня это мой Бог постер рок быстросохнущее полотенце его можно использовать в местах, таких как йога фитнес

Я знаю, как это выглядит ковбойская шляпа с защитой от ультрафиолета

~ 409.00 грн.

Я знаю, как это выглядит ковбойская шляпа с защитой от ультрафиолета

Я проснулся, как это, футболка с ресницами, женские футболки с ресницами, летняя модная графическая футболка, футболка с ресницами Tumblr

~ 400.00 грн.

Я проснулся, как это, футболка с ресницами, женские футболки с ресницами, летняя модная графическая футболка, футболка с ресницами Tumblr

Мужская и женская телевизионная плёнка для показа мяча, дышащая, это то, как шляпа папа, Moda Esportes

~ 220.00 грн.

Мужская и женская телевизионная плёнка для показа мяча, дышащая, это то, как шляпа папа, Moda Esportes

Новинка, как дела сейчас, выясните это, рисунок питтера, чтобы быть честным-карикатура в стиле Бетти Кенни

~ 459.00 грн.

Новинка, как дела сейчас, выясните это, рисунок питтера, чтобы быть честным-карикатура в стиле Бетти Кенни

Деловой, как это должно быть коврик для ванной, коврик для ванной, коврики для ванной

~ 401.00 грн.

Деловой, как это должно быть коврик для ванной, коврик для ванной, коврики для ванной

Бейсболка с куриными Nuggets-это как моя семья, женская, Пляжная, мужская, 2024

~ 379.00 грн.

Бейсболка с куриными Nuggets-это как моя семья, женская, Пляжная, мужская, 2024

Новинка, мужские футболки с рисунком в стиле девушки из м/ф «как это 1066», карикатура песни, мужские футболки с рисунком

~ 525.00 грн.

Новинка, мужские футболки с рисунком в стиле девушки из м/ф «как это 1066», карикатура песни, мужские футболки с рисунком

240-вождение, как будто вы ненавидите это, ковбойская шляпа, шапка для джентльмена, для мальчиков, детей, женщин

~ 414.00 грн.

240-вождение, как будто вы ненавидите это, ковбойская шляпа, шапка для джентльмена, для мальчиков, детей, женщин

Новинка, возможно, вы создали такие времена, как это, Эстер 4:14, Библия, тексты, футболки, топы, индивидуальные футболки, мужские футболки workou s

~ 466.00 грн.

Новинка, возможно, вы создали такие времена, как это, Эстер 4:14, Библия, тексты, футболки, топы, индивидуальные футболки, мужские футболки workou s

Показ Truman-как это закончится Ковбойская шляпа, рыболовная кепка, шляпа с застежкой сзади, дизайнерская мужская и женская шляпа

~ 410.00 грн.

Показ Truman-как это закончится Ковбойская шляпа, рыболовная кепка, шляпа с застежкой сзади, дизайнерская мужская и женская шляпа

4 шт., мягкая игрушка-кукла, Санта-Клаус, северный олень, как показано на рисунке, полиуретановая медленно восстанавливающая форму игрушка-антистресс

~ 308.00 грн.

4 шт., мягкая игрушка-кукла, Санта-Клаус, северный олень, как показано на рисунке, полиуретановая медленно восстанавливающая форму игрушка-антистресс

Образцы промышленного шланга ZIMFLEX для бизнес-клиентов, 1 кг

~ 610.00 грн.

Образцы промышленного шланга ZIMFLEX для бизнес-клиентов, 1 кг

Наука: это как волшебная, но настоящая мини-юбка для женщин Новая в внешней одежде

~ 635.00 грн.

Наука: это как волшебная, но настоящая мини-юбка для женщин Новая в внешней одежде

Это не так, как вы говорите, бейсболка hello, военная тактическая Кепка, Кепка с застежкой сзади, кепка с диким мячом, мужская и женская кепка

~ 580.00 грн.

Это не так, как вы говорите, бейсболка hello, военная тактическая Кепка, Кепка с застежкой сзади, кепка с диким мячом, мужская и женская кепка

Это выглядит потрясающим сотрудником по сочетанию, как ковбойская шляпа, закрывающаяся шапка на день рождения, военная тактическая Кепка для девочек и мужчин

~ 410.00 грн.

Это выглядит потрясающим сотрудником по сочетанию, как ковбойская шляпа, закрывающаяся шапка на день рождения, военная тактическая Кепка для девочек и мужчин

Наука: это как волшебная, но реальная мини-юбка, женские юбки, сексуальная юбка

~ 535.00 грн.

Наука: это как волшебная, но реальная мини-юбка, женские юбки, сексуальная юбка

У всех есть нагрузка на меня, как будто это просто скал, Ричард, брезентовое одеяло, тяжелое одеяло, пушистое одеяло

~ 775.00 грн.

У всех есть нагрузка на меня, как будто это просто скал, Ричард, брезентовое одеяло, тяжелое одеяло, пушистое одеяло

Это не начало с вас: как укомплектованные травмы семьи, которые мы и как закончить цикл, книга на английском языке, мягкая обложка

~ 595.00 грн.

Это не начало с вас: как укомплектованные травмы семьи, которые мы и как закончить цикл, книга на английском языке, мягкая обложка

У всех есть нагрузка на меня, как будто это просто скальный Ричард, утяжеленное летнее покрывало Furrys, одеяла

~ 412.00 грн.

У всех есть нагрузка на меня, как будто это просто скальный Ричард, утяжеленное летнее покрывало Furrys, одеяла

Скромная мышь-это долгий вождение для тех, кто не может представить, как бросить одеяло, мягкие одеяла

~ 775.00 грн.

Скромная мышь-это долгий вождение для тех, кто не может представить, как бросить одеяло, мягкие одеяла

Я кансан, это то, что выглядит плохим, как гобелен, украшения для стен, украшение для стен

~ 865.00 грн.

Я кансан, это то, что выглядит плохим, как гобелен, украшения для стен, украшение для стен

Да, ну, это как по вашему мнению, мужская Ковбойская шляпа, Снэпбэк Кепка, козырек, мужские кепки, женские кепки

~ 595.00 грн.

Да, ну, это как по вашему мнению, мужская Ковбойская шляпа, Снэпбэк Кепка, козырек, мужские кепки, женские кепки

Все, о чем я заботился, это.... И, как и может, еще 3 человека, худи из хлопка с длинным рукавом

~ 1,010.00 грн.

Все, о чем я заботился, это.... И, как и может, еще 3 человека, худи из хлопка с длинным рукавом

Это то, что кажется, как Jvke Ae n21men, повседневная модель для улицы, для женщин, мальчиков, рыбы, спорта, рыбаков, весеннее солнце, хип-хоп

~ 169.00 грн.

Это то, что кажется, как Jvke Ae n21men, повседневная модель для улицы, для женщин, мальчиков, рыбы, спорта, рыбаков, весеннее солнце, хип-хоп

CK0919-Dear, это ссылка на повторную фотосессия, пожалуйста, не размещайте заказ в частном порядке, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов!

~ 339.00 грн.

CK0919-Dear, это ссылка на повторную фотосессия, пожалуйста, не размещайте заказ в частном порядке, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов!

Small Bag New Fashion Shoulder Bag Crossbody Soft Leather Women's Bag Retro Saddle Bag

~ 615.00 грн.

Small Bag New Fashion Shoulder Bag Crossbody Soft Leather Women's Bag Retro Saddle Bag

100Pcs CR2025 150mAh Lithium 3V Button Battery BR2025 DL2025 KCR2025 2025 L12 EE6226 Coin Cell Batteries For Watch Toy Control

~ 765.00 грн.

100Pcs CR2025 150mAh Lithium 3V Button Battery BR2025 DL2025 KCR2025 2025 L12 EE6226 Coin Cell Batteries For Watch Toy Control

Marine Boat Rail End Mount Bracket 316 Stainless Steel for 7/8" 22mm or 1" 25mm Tube

~ 850.00 грн.

Marine Boat Rail End Mount Bracket 316 Stainless Steel for 7/8" 22mm or 1" 25mm Tube

Handmade Natural Stone Bracelet Healing For Women Men Elastic Rope Jewelry Gift Fashion Simple Elastic Beads Yoga Bracelet

~ 173.00 грн.

Handmade Natural Stone Bracelet Healing For Women Men Elastic Rope Jewelry Gift Fashion Simple Elastic Beads Yoga Bracelet

Kenora Jewelry 2023 Popular Women's Bracelet 925 Sterling Silver Earrings Suitable For DIY Bead Necklace Gift Jewelry

~ 426.00 грн.

Kenora Jewelry 2023 Popular Women's Bracelet 925 Sterling Silver Earrings Suitable For DIY Bead Necklace Gift Jewelry

THE SADDLER mules con acabado metalizado - Rosado

~ 12,330.00 грн.

THE SADDLER mules con acabado metalizado - Rosado